donderdag 31 maart 2022

Service

 Eindelijk is de koffiemachine onderweg. Volgende week geen geklooi met moca en melkklopper meer. Een mail naar 'info, etc' en de persoon op de technische afdeling omzeilend deed wonderen. Per omgaande reactie van de serviceafdeling dat het apparaat gisteren of vandaag opgehaald zou worden.

 Een paar uur later kwam een mail met een lulsmoes van de verkoop, denk ik. Een storing in de mailserver .... Ha, ha. Zo'n onzin zou ik ook iemand voorschotelen met kritiek op de service. Typisch is dat dat probleem pas ontstaan is na het geïrriteerde mailtje van de serviceafdeling met de vrg wat er nu werkelijk mis was met de machine. Iets wat ik op dat moment al tweemaal had uitgelegd. Dat de printplaat het waterballet blijkbaar overleefd had, doet verder niet ter zake.

 Nu ff doorwerken. Het zal wel tot na het weekeinde duren maar dan gaat het weer met een druk op een knop.

Geen opmerkingen:

Een reactie posten